Garantias dos produtos
Que tipo de garantia tundefinedm os vossos produtos?
Todos os produtos comercializados pela Maxcolchon sundefinedo garantidos contra qualquer tipo de defeito de fabrico.
Para saber se existe ou nundefinedo um defeito de fabrico, deverundefined contactar o nosso serviundefinedo pundefineds-venda e enviar fotografias do produto undefined Maxcolchon. Os nossos especialistas do departamento de qualidade analisarundefinedo a documentaundefinedundefinedo e indicarundefinedo se existe ou nundefinedo um defeito de fabrico, explicando as razundefinedes de uma ou outra decisundefinedo.
undefined essencial para a execuundefinedundefinedo da garantia que vocundefined envie fotos ou vundefineddeos, de acordo com o que indicamos. Vocundefined pode entrar em contato com o departamento de serviundefinedo pundefineds-venda em
A minha encomenda tem seguro de transporte?
Todos os nossos produtos viajam assegurados, para que vocundefined nos possa notificar de qualquer dano aos produtos no momento de os receber. Deverundefined fazundefined-lo no prazo de 24 horas apundefineds a recepundefinedundefinedo da encomenda, caso contrundefinedrio nundefinedo poderemos imputar danos como resultado do transporte.
Se, no momento da entrega, detectar algum tipo de defeito, indique na nota ou guia de entrega
Quantos anos de garantia oferecem os vossos produtos?
Cada produto tem estabelecido os anos de garantia contra defeitos visundefinedveis de fabrico na prundefinedpria ficha tundefinedcnica de cada um deles. Basta consultar na ficha tundefinedcnica quantos anos de garantia tem o produto que deseja adquirir.
Todos os produtos tundefinedm uma garantia mundefinednima de 2 anos, mas na maioria dos nossos colchundefinedes pode desfrutar de uma garantia real superior que pode chegar aos 10 anos.
Vocundefined pode desfrutar da garantia estendida em todos os produtos assim indicados porque conhecemos a alta qualidade de nossos produtos.
Os nossos colchundefinedes sundefinedo fabricados com produtos de alta qualidade e a mais recente tecnologia em descanso.
Como posso tornar a garantia efectiva?
Para efetivar a sua garantia contra defeitos de fabrico vocundefined deve entrar em contato com a Maxcolchon atravundefineds do e-mail
A Maxcolchon entrarundefined em contato consigo e lhe pedirundefined fotos ou vundefineddeos do produto para determinar, como especialista, se existe ou nundefinedo um defeito de fabrico. Se for determinado que existe um defeito de fabrico, Maxcolchon substituirundefined o produto sem nenhum custo para si.
Para mais informaundefinedundefinedes, visite as nossas condiundefinedundefinedes gerais e a secundefinedundefinedo de trocas e devoluundefinedundefinedes.
A garantia dos produtos pode ser invalidada?
Qualquer uso indevido de um produto invalida a garantia do mesmo. undefined por isso que estabelecemos algumas condiundefinedundefinedes importantes a ter em conta na compra de qualquer equipamento de descanso.
- Os colchundefinedes de lundefinedtex necessitam de um suporte que lhes permita respirar, pelo que a garantia serundefined invalidada se utilizar uma base forrada, tatundefinedmis, ou qualquer tipo de suporte que nundefinedo permita a ventilaundefinedundefinedo adequada dos mesmos.
- Nem colchundefinedes de lundefinedtex nem colchundefinedes viscoelundefinedsticos podem ser colocados sobre bases forradas envernizadas.
- Nundefinedo poderemos usar como suporte de qualquer colchundefinedo uma base com molas.
- As camas articuladas nundefinedo sundefinedo vundefinedlidas para colchundefinedes de molas, nem para colchundefinedes que nundefinedo podem ser articulados devido undefined sua natureza ou desempenho. Maxcolchon indica-lhe nas caracterundefinedsticas dos colchundefinedes se sundefinedo articulundefinedveis ou nundefinedo.
- A articulaundefinedundefinedo de qualquer base de ripas deve ser sempre feita a partir da posiundefinedundefinedo totalmente plana e com o colchundefinedo e a cama colocados sobre o estrado de ripas. Nunca se sente nas partes jundefined articuladas, pois isso poderia danificar seriamente a base de ripas.
- Todas as bases da cama suportam um peso corporal mundefinedximo, independentemente de uma ou mais pessoas descansem sobre as mesmas. Para tamanhos individuais de 67 cm a 120 cm de largura, o peso mundefinedximo undefined de 120 kg. Para bases de cama com 135 ou 150 cm de largura, o peso total dos ocupantes da cama serundefined de 180 kg. Finalmente, nos leitos duplos, formados por dois corpos de 67 cm a 105 cm nundefinedo devem exceder 120 kg de peso mundefinedximo em cada um dos corpos da base de cama.
Na seundefinedundefinedo de Garantias das Condiundefinedundefinedes Gerais de Maxcolchon explicamos detalhadamente o que estundefined coberto pela garantia e o que nundefinedo estundefined coberto pela garantia, assim como qualquer uso indevido e o que estundefined especificado nesta seundefinedundefinedo.
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