O mesmo colchão pode ser adequado para todos?

Consegue imaginar um mundo onde todos conduzem o mesmo carro? Sem importar se viaja uma família com várias malas ou uma única pessoa sem bagagem. E viver em casas iguais? Embora dentro coabitem dez pessoas e na casa ao lado, um casal. Porque nem todos temos o mesmo tipo de condições e requisitos. Porque há quem procure certos benefícios ou outros. Porque existem gostos, paixões e fobias. Porque cada habitante do planeta não dorme da mesma maneira no mesmo colchão.

A mesma cama para todos? As consequências do 2.0

Com a globalização e a sua conversão para a ligação 2.0, várias consequências ocorreram. Quase todas positivas. Por exemplo, os níveis de comunicação são tantos e tão variados que duas pessoas em lados opostos do planeta podem comunicar várias vezes ao dia sem qualquer problema. Esta digitalização social também influenciou o mercado e o consumo. A maioria das empresas queria ter a sua própria versão online, onde podiam encontrar um novo nicho de clientes, e as startups apareceram.

Graças a este emaranhado de possibilidades e à democratização total do mercado, o cliente foi o principal beneficiário. Agora basta escrever um critério de pesquisa em aplicações online ou no Google e, depois de alguns cliques, encontramos o produto que queremos e a preços cada vez mais competitivos. O problema? A proliferação de negócios enfureceu a competitividade com derivações negativas. Passando ao mundo do descanso, o surgimento de marcas cujo objetivo é vender o mesmo tipo de colchão por preços igualmente acessíveis para todos os bolsos, criou uma espécie de confusão do consumidor.

Por razões óbvias, nem todos são conhecedores e especializados em todos os produtos que consomem. A maioria das pessoas que procura um colchão desconhece o seu desempenho, mas compreende as sensações. E se está a tentar adquirir um modelo através de negócios online, o instinto pode levá-lo a comprar o mais barato. Esta situação multiplicada por X poderia acabar com o facto de que milhares ou milhões de pessoas dormissem sob o mesmo padrão de colchão. Sem dar importância aos níveis de transpiração, conforto, firmeza… E sem entender que alguém pode adaptar-se melhor ao látex do que o viscoelástico.

Esta democratização incompreendida é motivada por um mercantilismo excessivamente agressivo, que acaba por fazer esquecer que um equipamento de descanso está ao serviço da saúde do cliente, e não da sua carteira.

A solução: marcas especializadas e personalizadas

Apoiando totalmente a universalização do mercado online, as lojas online e as vantagens que implicam para o utilizador, não desvia o facto de termos de aprender a comprar. Paciência e conhecimento quando vamos substituir o nosso colchão antigo por um novo modelo deve levar-nos à procura tranquila e pensada. E é aí que vamos encontrar as melhores soluções.

Sabemos que uma empresa é especializada quando oferece uma variedade de produtos, modelos especializados e atenção personalizada para cada tipo de cliente. É aí que a Maxcolchon se torna forte, graças a uma filosofia de tratamento personificado que só concebe o descanso individualmente. Por isso, cada um dos nossos produtos oferece características muito diferentes. Para melhor se adaptar às necessidades de cada cliente.

Os pontos de valor de um fabricante de colchões especializado

Mas para oferecer os melhores produtos e o tratamento mais personalizado, não basta querer. Para que o utilizador obtenha uma experiência agradável e conduza à aquisição do colchão que merece e precisa, é necessário seguir os seguintes elementos:

– Maxcolchon tem uma rede de lojas físicas em toda a península. Mais de 70 estabelecimentos onde terá aquela experiência de compras tão necessária. Onde será assistido pelos melhores profissionais do setor. Onde não só recomendaremos que experimente cada colchão, como o encorajaremos a fazê-lo (não há vergonha que valha a pena quando se trata de descobrir que colchão o acompanhará durante os próximos 10 anos da sua vida).

– Por razões óbvias, os minutos e o tempo que passa no nosso estabelecimento não têm de ser suficientes para verificar se escolheu corretamente o modelo do seu colchão. Na procura de satisfação 100% do cliente, todos os nossos produtos têm uma garantia mínima de 2 anos, obtendo a maioria dos nossos colchões uma garantia real superior que pode chegar aos 10 anos. E se acha que isto não é suficiente, também tem direito a 100 noites de teste.

– Somos fabricantes e fabricamos em Espanha. Portanto, não temos stock. Porque a nossa filosofia é adaptar-nos às suas necessidades. Fabricamos exclusivamente para cada cliente: dimensões, materiais, tecidos… Uma encenação individual que garante conforto e descanso.

– Entregamos em casa… gratuitamente! Poderá receber o seu colchão em diferentes prazos de entrega: expresso entre 24 a 48 horas, urgente (menos de 24 horas) ou especializado, de 2 a 9 dias úteis. Tudo dependerá dos produtos que escolher e se precisar do serviço de montagem.