Maxcolchon, un repos sans intermédiaires

Avec le matelas comme axe central de notre équipement de repos, les autres éléments (sommier, tête de lit, linge de lit, oreillers..) devraient être considérés comme le dit l’expression populaire « plus il y en a, mieux c’est ». Parce que lorsque l’on parle de repos, nous parlons aussi de santé. Et on ne devrait jamais jouer avec sa santé. Pour cela, rien de mieux que de choisir une marque spécialisée dans le confort. Une entreprise qui fabrique elle-même tous ses produits pour offrir un repos sans intermédiaires.

Les avantages d’acheter à Maxcolchon

Au moment de réaliser un changement dans notre équipement de repos, une des principales questions par laquelle nous devrions commencer est l’évaluation des avantages d’acheter dans chacune des entreprises. Grâce à la technologie 2.0, il suffit de quelques recherches sur Google pour tomber sur des dizaines de marques proposant des matelas. Cependant, seulement quelques-unes peuvent se dire spécialisées dans le monde du repos. Et Maxcolchon est une de celles-ci.

Après plus d’une décennie comme fabriquant de pointe, en 2009 nous avons décidé de sauter le pas que le rythme de vie contemporain demandait et nous avons ouvert notre propre page web. Dix ans plus tard, nous pouvons dire avec fierté que cela en valait la peine : nous sommes une entreprise de référence dans la vente en ligne de produits de repos et notre statut a dépassé les frontières : Maxcolchon est présent en France et au Portugal.

Service spécialisé

Mais pour s’ériger comme une référence, il y a une série de principes de base qui doivent être mis en avant. Et dans le cas de Maxcolchon il s’agit du service personnalisé et spécialisé. Que ce soit a travers de nos experts que vous rencontrerez dans nos points de vente physiques ou bien si vous décidez de naviguer sur notre page web, vous trouverez à chaque moment une aide et un conseil à différents niveaux et avec différents formats.

Concernant le contact direct qui peut seulement se faire dans un lieu physique, Maxcolchon a le plaisir d’avoir une présence sur tout le territoire national, contant aujourd’hui plus de 70 points de vente répartis en Espagne. Là-bas vous trouverez une partie des employés que nous avons, notamment l’équipe humaine que compte l’équipe conseil et service clientèle. Ce sont des experts dans le monde du repos qui recevront toutes vos instructions, élaboreront votre commande et la transmettront à notre usine, située à Valencia.

Satisfaction y personnalisation

Concernant la fameuse spécialisation dont nous soulignons particulièrement l’importance à l’heure d’acquérir tout produit en relation avec le repos, c’est là que vous trouverez les grandes différences entre une marque spécialisée et une entreprise dont la seule tactique est la vente massive grâce au prix réduit du produit. Seulement chez Maxcolchon vous trouverez une entreprise leader du secteur qui fabrique ses propres modèles et qui est sans intermédiaire. De cette manière cela garantie au client que son achat sera totalement adapté à ses besoins. Matelas avec la dernière technologie, faits avec des matériaux d’avant-garde, sur mesures et avec des équipements de repos (canapés, cadres, têtes de lit..) personnalisés grâce à un traitement unique et personnifié.

Seulement chez Maxcolchon vous pourrez obtenir des matelas avec des dimensions spéciales. Nous nous adapterons à vos goûts, préférences et besoins : depuis les matelas pour les lits ronds jusqu’aux modèles conçus pour les caravanes, fourgonnettes ou bateaux.

Le traitement personnalisé se s’arrête pas à l’achat : notre service après-vente l’est aussi

Une fois votre achat finalisé, lequel vous avez pu payer contre remboursement une fois votre commande reçue, avec financement ou à travers différents moyens de paiement, arrivera le moment de choisir le mode d’envoi. Indépendamment que ce soit dans un point de vente physique ou à travers du site internet, nous disposons de trois délais de livraison :

-Votre commande en 24/48 heures. Pour profiter de ces délais, il vous faudra choisir un de nos produits avec la mention « Envoi Express » et vous recevrez votre commande rapidement.

-Envoi personnalisé : entre deux et neuf jours ouvrables, vous choisirez votre délai de livraison.

L’envoi des produits inclura le montage dans le cas des canapés. Pour cela, un technicien spécialisé sera chargé de réaliser l’installation chez vous.

Entière satisfaction

Enfin, et non moins important, seule une entreprise spécialisée dans le repos et dont l’unique priorité est le confort des clients, aura la capacité d’offrir jusqu’à 10 ans de garantie et 100 nuits d’essai pour votre nouveau matelas. Pour que vous puissiez vous reposer pendant ces 100 jours mentionnés. Vous pourrez essayer les matériaux, les niveaux de fermeté ou de respirabilité. Et dans le cas que ce ne soit pas ce que vous cherchiez, nous vous le changerons pour un autre modèle totalement gratuit.

Maxcolchon cherche l’entière satisfaction du client dans tous ses produits, c’est pour cela qu’en matière de repos cela vaut la peine de faire confiance à un fabricant spécialisé.