100 dias para testar o seu colchão
A internet proporcionou-nos uma ferramenta muito valiosa, e que oferece infinitas possibilidades. Podemos aproveitá-las para nos comunicarmos ou, focando-nos no terreno das compras, para comparar produtos e encontrar autênticas pechinchas. No entanto, existe um pequeno reduto de elementos que compõem as nossas casas nos quais não devemos poupar economicamente. É que quando falamos de um colchão, apenas deveríamos procurar em fabricantes especializados. Porque a qualidade da sua casa vai ser também definida pelo colchão e pela sua qualidade para o descanso. E é por isso que na Maxcolchon oferecemos até 100 dias para testar o modelo que compre.
As 100 noites para testar o seu colchão: a maior vantagem de comprar na Maxcolchon
Imagine levar mais de dez anos a descansar sobre o mesmo colchão (faça a operação matemática para se surpreender com a quantidade de noites que isso supõe). Finalmente, decide-se a substituir o seu colchão por um novo modelo. Opta pela compra online, já que é a prática mais habitual. Navega por páginas online cujos nomes parecem todos iguais, e todos têm sempre a palavra pechincha. Acaba por encontrar uma oferta que não pode recusar. Um colchão de 180 centímetros fabricado com viscoelástica por menos de 100 euros? Um par de cliques e é seu.
Ainda não o sabe, mas quando lhe chegue essa “pechincha”, o que irá encontrar é um modelo com tendência ao deterioro e, pior ainda, que lhe vai provocar mais noites em branco do que o anterior modelo, apesar de este superar já os dez anos. É o que sucede quando se decide por sites e páginas de ofertas, ao invés de fabricantes especializados.
Se por algo existem empresas como a Maxcolchon, é pela dupla garantia que podem oferecer aos seus clientes. Por um lado, a própria qualidade com a qual impregnam todos os seus produtos. No nosso caso, além do mais, juntando-lhe o feito de que fabricamos os nossos próprios produtos, afastando-nos da figura do intermediário, e controlando assim todo o processo. Apenas desta forma, e oferecendo sempre um trato especial e individualizado a cada dormente, podemos oferecer o descanso que se merecem.
Mas, para além de termos todo o cuidado na fabricação de cada colchão, existe um outro ponto diferenciador, em relação às empresas que não são fabricantes especializadas no mundo do descanso: a garantia dos nossos produtos. Ou seja, um serviço pós-venda que garante e valida cada produto que chega até aos dormentes. Aí é onde a Maxcolchon reforça a sua equipa, para que possamos executar um excelente seguimento. Não só providenciando ao cliente mais formas de contacto, mas oferecendo também uma garantia de 100 noites de teste.
A segurança que temos sobre a qualidade dos nossos produtos é absoluta, mas quando falamos do descanso das pessoas, dezenas de detalhes podem influir. As diferentes posturas para dormir, o nível de respirabilidade de que necessitamos, a receção do nosso corpo, ou o nível de firmeza. Ainda que possamos ir a uma das lojas Maxcolchon e testar durante uns minutos cada um dos colchões da exposição, apenas dormindo sobre eles saberemos se são realmente os mais indicados.
Com este contexto, a Maxcolchon quis ir mais além e aplicar uma garantia de 100 noites de teste. Uma filosofia pós-venda que garante até três meses de teste para todos os dormentes, e que é válida para todos os modelos, exceto aqueles artesanais.
Os dormentes podem testar o colchão durante esses 100 dias. No caso de o colchão não satisfazer o seu descanso, podem colocar-se em contacto com o departamento de atenção ao cliente da Maxcolchon e solicitar a substituição, sem qualquer sobrecusto de gestão ou comissão. O cliente pode escolher outro colchão dentro da mesma gama ou de uma gama superior, e apenas terá que pagar a diferença de preço para o colchão novo.
