7 raisons de confier votre repos à un matelassier spécialisé

Oct 29, 2020 | CHAMBRE À COUCHER, PRODUITS

Nous aurions pu choisir encore plus de raisons, mais finalement, nous nous sommes décidés de mettre en avant ces sept raisons. Voici donc certaines des raisons pour lesquelles vous devriez faire confiance à un matelassier spécialisé. Une marque leader dans le secteur qui fabrique ses propres produits et offre jusqu’à 10 ans de garantie. Une société comme Maxcolchon.

1. Une attention personnalisée

Peu importe si vous venez à nous physiquement ou par le biais du numérique, le traitement que vous recevrez sera le même. La seule chose qui changera, ce seront les voies de communication. Parce que lorsqu’une entreprise de repos se définit comme spécialisée dans le confort, la base sur laquelle elle fonde l’ensemble de ses principes sont liés au service client. Un conseil personnalisé qui bifurquera selon votre choix.

Si vous pariez encore sur l’achat classique et que vous décidez de visiter l’un des 70 magasins que Maxcolchon possède (Uniquement en Espagne) sur tout le territoire national. Vous allez rencontrer une équipe humaine de professionnels spécialisés dans le monde du repos. Ayant des connaissances sur toute notre exposition de produits et dont le seul objectif sera de vous procurer la meilleure attention personnalisée.

Dans le cas où l’attention a lieu en ligne, pour ceux qui préfèrent naviguer sur notre site Web et ainsi faire leurs achats, ils recevront la même attention personnalisée. Et ils le feront par e-mail, par téléphone ou même par messagerie instantanée de Whatsapp.

2. Accompagnement tout au long du processus

Maxcolchon a une prémisse : un service client personnalisé. Au-delà de la communication et du conseil, la personnalisation a un objectif beaucoup plus profond.

Obtenir le meilleur produit et celui qui convient le mieux aux besoins du client ne peut être atteint que d’une seule manière. Parce que nous nous occupons du moindre détail. C’est pourquoi, Maxcolchon a toujours voulu se détacher de la figure de l’intermédiaire et rassembler tout le processus. Du moment où le client entre par la porte d’un magasin jusqu’à ce qu’il reçoive la commande chez lui.

 Nous supervisons tout le processus. Acheter, fabriquer et expédier pour que le produit que vous recevez ne soit pas seulement celui que vous aviez en tête, mais avec l’intention de dépasser vos attentes.

Peu importe si vous effectuez votre achat via le simulateur en ligne que vous propose le site de Maxcolchon ou si vous nous rendez visite un magasin. L’attention et le traitement personnalisé ne sera jamais ponctuel. Mais au contraire, notre attention continuera non seulement jusqu’à l’installation de votre matelas dans votre chambre à coucher mais au-delà.

3. Personnalisation au moindre détail du produit

Chez Maxcolchon nous travaillons pour réaliser les rêves de nos clients, pour atteindre cet objectif nous avons une grande variété de modèles de matelas qui offrent différentes prestations dans le repos. Trouver le bon produit ne sera pas difficile avec nous.

Par ailleurs, nous nous adaptons à vos besoins en offrant notre fabrication sur mesure : il vous suffit d’indiquer la largeur, la hauteur et la longueur du matelas dont vous avez besoin.

Chez Maxcolchon, vous trouverez votre équipement de repos, grâce à la grande variété de supports et de têtes de lit. Disponible en différents types de tissus (chenille, similicuir, Aqualine et Ecolife) et avec un large choix de couleurs.

4. L’innovation continue

La personnalisation de nos produits est ce qui nous rend uniques. Mais aussi, Depuis Max Lab., nous travaillons pour vous offrir le meilleur repos, sans oublier que l’important, ce sont les petits détails qui font la différence.

Nous avons des matelas spécialisés et axés sur des prestations spécifiques, c’est pourquoi chez Maxcolchon vous pouvez trouver des matelas fabriqués spécialement pour les sportifs, les enfants, les personnes qui souffrent de la chaleur et les personnes en surpoids.

5. Volonté de satisfaction du client

Contrairement à ce que certaines marques récentes et non spécialisées veulent nous faire croire, obtenir la satisfaction du client va au-delà de la réduction du prix des produits. Chez Maxcolchon, la satisfaction de nos clients est assurée à 100%.

Obtenir le repos de vos rêves implique un suivi et, surtout, une garantie que l’achat que vous avez fait répond à tous les standards de qualité. C’est pourquoi nous vous proposons les fameuses 100 nuits d’essai à Maxcolchon. Trois mois entiers où vous allez vérifier si les niveaux de fermeté ou de respirabilité de votre matelas sont adaptés à vous et non l’inverse.

Et au-delà de 100 nuits, nous vous offrons jusqu’à 10 ans de garantie sur la plupart des matelas.

6. La meilleure qualité au meilleur prix

Lorsque votre engagement concerne la santé et le bien-être de vos clients, la seule façon de les assurer est de contrôler l’ensemble du processus, d’offrir un traitement personnalisé et de fabriquer vous-même les produits. C’est ainsi que chez Maxcolchon nous garantissons l’achat des meilleurs produits liés au repos. Parce que nous savons avec quels matériaux nous travaillons et parce que nous avons la meilleure équipe de professionnels. Des modèles personnalisés et si disparates qu’ils peuvent couvrir différentes gammes de prix, offrant toujours des exigences qui favorisent le repos. Et tout cela en supprimant la figure de l’intermédiaire, ce qui profite au prix final du produit et donc au portefeuille du client.

7. Payez comme vous le désirez

Oui, à Maxcolchon, vous pourrez payer comme vous voulez selon le grand éventail de modes de paiement  dont nous disposons. De l’utilisation de vos cryptomonnaies pour votre repos, à la réalisation d’un Bizum ou à l’utilisation du traditionnel financement sans intérêts. A Maxcolchon, vous choisissez le mode de paiement qui correspond le mieux à vos besoins, et nous vous offrons le meilleur repos.